Modelování procesů v BPMN

BPMN (BUSINESS PROCESS MODEL AND NOTATION) je v současnosti nejrozšířenější notací modelování business procesů. BPMN představuje jazyk sdílený business útvary i IT. V praxi jej využijete pro komplexní procesní model organizace na deskriptivní úrovni, dále pro detailní popis konkrétních business procesů na analytické úrovni nebo dokonce v podobě spustitelného modelu (mimo rozsah kurzu).

V kurzu nepředčítáme specifikaci BPMN. Výklad zato doprovodíme řadou návodů a doporučení, jak BPMN v organizaci zavést, jak konstruovat modely tak, aby vyhovovaly svému účelu, a jak vybrat správnou míru detailu vytvářených modelů s ohledem na množinu použitých modelovacích elementů.

Přemýšlíte o tomto kurzu, ale nejste si jistí, že je přesně pro vás? Přijďte na náš úvodní půldenní kurz do modelování procesů v BPMN a přesvědčte se.

Pro koho a proč model tvoříte

BPMN je mocná notace s obrovskou vyjadřovací silou. Pokud ale nepřizpůsobíte úroveň detailu příjemcům, může se stát, že vytvořené modely pro ně budou nečitelné! Vyberte úroveň detailu, která nejlépe odpovídá zkušenostem modelářů a cílovému auditoriu/účelu vytvořených modelů.

Odpovězte si

• Proč model vytváříme?
• Za jakým účelem?
• Kdo procesní model potřebuje, proč, jak s ním bude pracovat?
• Co má zachytit?

Na kurzu představíme úrovně modelů, typy diagramů. Získáte návody, kdy a pro koho jakou úroveň detailu použít.

Zavedení firemní metodiky modelování v BPMN

Specifikace BPMN nabízí množství precizních technických definic a pravidel. Přesto neposkytuje mechanismus, který by odhalil procesní logiku jasně a bez nutnosti další dokumentace. Následně většina business analytiků dělá řadu chyb. To má za následek složité BPMN modely, těžce pochopitelné pro příjemce.

Mohou být syntakticky i sémanticky správné, ale nedokáží být jednoznačné. K řešení problémů probereme dobré praktiky a návody – tzv. koncept „BPMN style rules“. Ten není vyžadován BPMN specifikací, ale má charakter nadstavbových doporučení pro praxi s cílem vytvářet správné i dobře čitelné modely. Získáte i draft firemní metodiky modelování v BPMN, kde jsou naznačena témata (a možné volby), která je třeba v organizaci rozhodnout a pak dodržovat, a to i s ohledem na zvolený modelovací nástroj.

Probíraná klíčová témata

• základní principy modelování firemních procesů, cíl: pochopení, pro koho se model tvoří a jakému účelu slouží
• představení BPMN, cíl: doporučení, jak BPMN v organizaci zavést a pochopit typy modelů a diagramů
• nejpoužívanější modelovací elementy BPMN
• BPMN Style (nadstavba nad specifikací BPMN zaměřená na tvorbu přehledných a dobře čitelných diagramů)
• typické chyby spojené s malým testem znalostí
• nástrojová podpora modelování procesů

Kurz vám dále přinese

• možnost sestavení si dvou nejpoužívanějších diagramů BPMN (kolaborační a procesní) na případových studiích různých obtížností a to ve vlastním nástroji, nejčastěji Sparx Enterprise Architect
• řešení dotazů a nejasností, jak BPMN aplikovat v nástroji Sparx Enterprise Architect
• povědomí o náročnosti modelování
• nové znalosti získané od ostatních posluchačů, a to na z prezentace řešených příkladů    
• vzorová řešení příkladů všech náročností
• draft metodiky modelování business procesů v organizaci

———————————————————————-

• předpokládá se, že si posluchači přinesou vlastní notebook vybavený libovolným nástrojem podporujícím BPMN
• pokud posluchač žádný takový nástroj nemá, může si nainstalovat trial verzi Sparx Enterprise Architect